退货后商家不签收不退款怎么办
余姚县刑事辩护律师
2025-04-25
退货后商家不签收不退款,可要求平台介入处理。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权要求平台介入维权,若商家拒绝退款且不签收,可能导致消费者资金被长期占用,造成经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不退款不签收,这样处理:1. 联系物流公司,说明情况,请求暂时保管货物;2. 在退款页面申请平台客服介入,上传与商家的聊天记录和退货凭证;3. 等待平台客服审核处理,必要时可寻求法律援助,依据《消费者权益保护法》维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理商家不签收不退款,常见方式有联系物流保管、要求平台介入。建议先与物流沟通保管货物,再申请平台客服介入,根据平台规则处理,以确保权益得到保障。
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